令和6年9月20日

各位

輸入商品の納期遅延のお詫びとお知らせ

 工場における生産の遅延や台風等における自然災害の影響で、輸入商品の一部においてご契約の納期より遅れが生じている商品がございます。 その為現在、一部商品に関しましては、通常の納期よりもお時間をいただいている状況です。
 ご購入いただきましたお客様におかれましては多大なるご迷惑をお掛けすることを心よりお詫び申し上げます。 また各ご契約において契約解除日を設定させていただいております。その期日を万が一超えたお客様がいらっしゃいます場合には弊社にてご返金の対応もさせていただいております。
 一刻も早く商品をお客様の元へお届けできるよう、生産ラインの追加、改善などを現地にて行い、またお客様の元へ設置させていただく施工部隊も随時増員しております。
お待ちいただいております皆様にはご不便をお掛け致しますが、関係者一同、力を合わせてお客様のもとに一刻も早くお届けできますように努めております。
ご購入後のお問い合わせにつきましては下記にてご対応させていただきます。

 

ご連絡先    support@t-s-world.com/06-7777-5895

 

受付時間　(平日) 午前10：00～午後17：00

 

 

以上